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Unsere E-Mail ist 24 Stunden geöffnet für Verbraucher. Wir werden Sie innerhalb von 12 Stunden antworten, außer Sonn-und Feiertage.


Wenn wir nicht online sind, lassen Sie uns Ihre Nachricht über den folgenden Kontakt Wege, werden wir den besten Service für Sie bereitstellen.

   Email: [email protected]

 

    par Caroline1207 , 17/09/2022
Hallo ich habe die Bestellung bezahlt aber weder eine Bestellbestätigung noch eine Sendungsverfolgung.
Wann kann ich diese bekommen?würde die Zahlung ansonsten stornieren
répondre par Administrator  19/09/2022
Dear Customer,

Thanks for your reply.
I have sent an email to you, could you please check it?
Thanks.
    par amza , 21/09/2021
wo kann ich die Rechnung runterladen oder schicken sie diese mit der ware
répondre par Administrator  22/09/2021
Dear Customer,

Thanks for your reply.
I have sent an email to you, please check it.
Thanks.
    par Naofal , 04/07/2021
did you send it to Germany and how long it will take to get it delivered
répondre par Administrator  05/07/2021
Dear Customer,

Thanks for your reply.
Now the flight is in shortage because of the COVID-19, usually it will take 8-13 working days for the delivery.
Thanks for your understanding.
    par Dr. Radu Hotinceanu , 15/06/2021
Hallo,
Bestellnr. 2021053177514809. Bestellung am 31.05 aufgegeben, nichts bis jetzt gehört.
Bitte sich melden.
répondre par Administrator  16/06/2021
Dear Customer,

Thanks for your reply.
I have sent an email to you, please check it.
Thanks.
    par Verena , 17/02/2021
Ich versuche eine Bestellung abzuschliessen...
Würde die Option Vorkasse gehn ich kann Sie nicht einrichten es geht nur Pay Pal und das habe ich nicht

Liebe Grüsse
répondre par Administrator  18/02/2021
Dear Customer,

Really sorry for the late reply because of our lunar new year.
We can accept the payment of PayPal and Western Union.
Could you please register one PayPal account?
Thanks for your understanding.
    par Mahmoud Tohami , 27/06/2020
Hallo ,
wo ist mein Paket? Das Geld wurde abgebucht und es gibt immer eine Fehler bei der Sendungnummer.
Ich hoffe ich bekomme diese Woche meine Bestellung bekommen.
répondre par Administrator  28/06/2020
Dear Mahmoud Tohami,

Really sorry for the late reply because of our Dragon Boat Festival.
I will make a confirmation, could you please kindly wait?
Thanks for your understanding.
    par janamirl81 , 25/05/2020
Kann leider nicht bestellen,da sie meine emailadresse nicht akzeptieren:
[email protected] ist meine überall akzeptierte Adresse!
Gruss dr. Gothe
répondre par Administrator  25/05/2020
Dear Customer,

Thanks for your reply.
Could you please use another browser to have a try?
Thanks.
    par Ursan Ramona , 14/03/2020
Hallo, mein Paket ist genommen, aber leider denn Motor Connector kann man nicht anschließen. Die connector von Handpiece ist anderes. Was soll ich jetzt machen?
Ich kann die nicht benutzen.
Lg Ramona
répondre par Administrator  14/03/2020
Dear Ramona Ursan,
 
Thanks for your reply.
I will make a confirmation, could you please kindly wait?
Really sorry about that.
    par Ursan Ramona , 09/03/2020
Hallo,
Ich habe schon seit eine Woche ein Gäret gekauft, und ich sehe in mein Konto dass noch nicht geschickt ist.
Was ist los?
Bekomme ich die noch?
Lg Ramona
répondre par Administrator  10/03/2020
Dear Ramona Ursan,

Sorry to bother you.
The tracking number of your parcel is 7200016272 via DHL.Could you please kindly wait 4-7 working days?
Thanks for your understanding.
    par Ursan Ramona , 05/03/2020
Hallo,
Ich schreibe schon die dritte Email, und kein Antwort.
Wo ist mein Paket?
Warum nehmen Sie Geld, wenn Sie die Ware nicht senden können?
Mit freundlichen Grüßen
Ramona Ursan
répondre par Administrator  05/03/2020
Dear Ramona Ursan，
Thanks for your reply.We have arranged the shipment of your order, could you please kindly wait 6-10 working days?
Thanks for your understanding.
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